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抜粋 まえがき
「ホームページ? ウチじゃぁ何の役にも立ってないよ」
会合などで名刺交換を行なうと、何人かの方が、必ず私にそういって来られます。
あ、失礼… 申し遅れました。
私は大阪で会社経営をしている「さこ」と申します。本名は「石尾雅子」なのですが、創業時から苗字が変わったこともあり、ビジネスネームを「さこ」としております、どうぞ「さこ」とお呼び下さいませ。
さて、そんな私の会社のビジネスは、「消費者視点」からホームページ制作を行ない、そのサイトを通したコンサルティングを主業務としています。
そして私は、当然のことながら中小企業の経営者と、ホームページについてよく話をする機会があるのですが、経営者のみなさんにホームページ、つまりWEBサイトについて尋ねると、大半の方が冒頭のようにグチをこぼされるのです。
しかし私から見れば、それは単に「役に立たないホームページ」を作ってしまうからだけのことで、「役に立つホームページ」を作りさえすれば、本当にアクセス数は上がり、成約率も上がるのです。
反対に、ホームページをまだ持っていない方の中には、
「ネットショップを開店すると、バンバン物が売れるんでしょ? ウチも作って下さいよ」
という思いこみをしている方が多いです。こういった方々は、パソコンやインターネットの知識がないために、たいていがネットショップ開設業者の一方的な営業トークを信じ込んでいるのです。
なかにはすでにホームページやネットショップを開設し、Yahoo!(ヤフー)やGoogle(グーグル)などの検索サイトを意識した「SEO対策」や「PPC広告」と呼ばれるものに過分な投資をして、「アクセスだけはかなりあるけど、やはり、ぜんぜん売上げにつながらない」とこぼす方もいらっしゃいます。
Yahoo!やGoogleで上位表示をさせる「SEO対策」をすれば、確かにアクセスは上がりますが、アクセスだけが上がっても肝心のホームページの中身が充実していなければ、成約率は上がりません。しかし中小企業にとって、成約率が高くなければ、ホームページを本格的に活用できているとは言いがたいのです。つまり、「アクセス数=ビジネスの成約率」では決してないということなのですが、このあたりを誤解している方がまだまだ圧倒的に多くいらっしゃいます。
また、ホームページはホームページ、チラシはチラシとそれぞれの販促物を別々に考えている方が多いのですが、これからのビジネスではメディアミックス(クロスメディア)戦略を採り入れた販促をしていくことが必要不可欠となっていくでしょう。
そこで、ガンガンアクセスがあり、バンバン成約が出てくる、そんなホームページの作り方と、それを軸にしたプロモーションや自社強化手法をお伝えしたく、この本を執筆しました。方法論だけに終わるのではなく、私の会社での成功事例をできるだけ多く紹介することで、より具体的にわかりやすくするようにしています。
この本の中で紹介する会社の多くは、これまでホームページからの集客がなく、ホームページから成約を上げることとは無縁だった企業です。
本書が、あなたの会社のホームページをビジネスで役立つものにするための、ヒントになれば幸いです。
なお、この本は、あくまでもビジネス目的でホームページやブログを開設している人を対象にしており、個人の趣味や自己満足で開設している人を対象にした内容にはなっていません。あらかじめご了承下さい。
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